שיפור דפי נחיתה לקמפיינים PPC: מה לבדוק לפני שמחליפים הכול

מה צריך להחליט לפני שמשנים דף נחיתה

המודעה מביאה כניסות, אבל דף הנחיתה אינו מייצר מספיק פניות מתאימות. השאלה המעשית היא אילו שינויים לבדוק בלי להחליף בבת אחת כותרת, הצעה, טופס ועיצוב. התחילו בהתאמה בין ההבטחה במודעה למסר בדף, הגדירו פעולה רצויה אחת ובדקו כל שינוי בנפרד. כך תוכלו לבחור מה לתקן קודם ולזהות אם התיקון סייע.

דף נחיתה הוא עמוד שמוביל לפעולה ממוקדת, כמו השארת פרטים, הזמנה או פנייה. בקמפיינים PPC, כלומר פרסום שבו התשלום קשור בדרך כלל ללחיצה, הדף ממשיך את השיחה שהתחילה במודעה. לפני עריכה, כתבו במשפט אחד מה המבקר ציפה למצוא ומה אתם מבקשים ממנו לעשות.

בדקו שהמודעה והדף מספרים את אותו הסיפור

פתחו את המודעה ואת דף הנחיתה זה לצד זה. סמנו את ההבטחה המרכזית, השירות, קהל היעד והפעולה המבוקשת. אם מודעה של מתקין מזגנים בחיפה מציעה בדיקת התאמה, הדף צריך לפתוח באותה הצעה ולא בתיאור כללי של העסק. המבקר אמור לזהות מיד שהגיע לעמוד הרלוונטי.

נסחו כותרת שממשיכה את המילים והכוונה של המודעה. מתחתיה, הוסיפו משפט שמבהיר למי השירות מתאים ומה מקבלים לאחר הפנייה. אל תציגו כמה הצעות מתחרות בחלק הראשון. חפשו מסלול שקל להסביר בקול: הבטחה, הסבר קצר ופעולה אחת.

ההתאמה הזאת נקראת התאמת מסר: חיבור ברור בין נוסח המודעה לנוסח שהמבקר פוגש בדף. אין צורך לחזור על כל מילה. נדרשת עקביות בהצעה, בקהל ובפעולה. עברו על הכותרת, התמונה והכפתור, והסירו רכיב שמכוון להצעה אחרת.

צמצמו את הדרך לפעולה אחת ברורה

בחרו את הפעולה שמקדמת את ההחלטה העסקית: שיחה, השארת פרטים, רכישה או בקשת הצעה. לאחר מכן עברו על הקישורים והכפתורים בדף. השאירו רכיבים שעוזרים למבקר להבין את ההצעה או לבצע את הפעולה. אם לרכיב אין תפקיד ברור, העבירו אותו למקום משני או הסירו אותו.

גם הטופס צריך להתאים לשלב שבו נמצא המבקר. קליניקה בפתח תקווה שמזמינה לשיחת היכרות יכולה להתחיל בשם, אמצעי קשר ושאלה קצרה. חנות מקוונת צריכה להוביל לבחירת המוצר או להשלמת ההזמנה. החליטו איזה מידע נחוץ לטיפול בפנייה לפני שאתם מבקשים אותו.

קראו את הדף כאילו אינכם מכירים את העסק. בחלק הראשון חפשו תשובות לשלוש שאלות: מה מוצע, למי זה מתאים ומה יקרה לאחר הלחיצה. אם תשובה חסרה, תקנו את הנוסח לפני שינוי צבעים או הוספת רכיבים חזותיים. בקשו גם מאדם שאינו מכיר את הדף להסביר מה עליו לעשות.

בדקו שינוי אחד בכל פעם

התחילו מהשערה קצרה שקושרת בעיה לשינוי. לדוגמה, בוטיק בתל אביב יכול להשוות בין כותרת שמדגישה משלוח לכותרת שמדגישה את סוג המוצר, בלי לשנות במקביל תמונות ומחיר. הגדירו מראש איזו התנהגות תחזק את ההשערה ואיזו התנהגות תגרום לכם לדחות אותה.

בחרו מדד שמתאים לפעולה בדף. בטופס, ספרו שליחות תקינות ולא רק לחיצות על הכפתור. בחנות, עקבו אחר הפעולה שהוגדרה לדף ולא אחר זמן השהייה בלבד. לפני ההשוואה, ודאו שהמדידה נרשמת באופן עקבי בשתי הגרסאות ושפניות בדיקה אינן נספרות כפניות רגילות.

בדיקת גרסאות היא השוואה בין שני נוסחים או רכיבים שנבדלים בפרט מוגדר. מטרתה אינה להחליף עמוד שלם ולנחש מה השפיע. תנו לכל גרסה תנאים דומים ככל האפשר, ואל תערכו אותה באמצע ההשוואה. עצרו רק כאשר תקלה מונעת שימוש תקין בדף.

בדקו איכות פניות ולא רק כמות

שיפור יחס המרה אינו מספיק אם הפניות אינן מתאימות לשירות. יחס המרה הוא הקשר בין מספר המבקרים למספר הפעולות שהוגדרו. כדי לפרש אותו, חברו את נתוני הדף למה שקורה לאחר הפנייה: האם הפרטים תקינים, האם הפונה מתאים והאם הוא הבין מה הוצע.

הוסיפו לרישום הפניות שדות פנימיים פשוטים: מקור, הצעה, גרסת דף והתאמה בסיסית. צוות קטן יכול לסמן כל פנייה לאחר הטיפול, בלי להוסיף שאלות מיותרות לטופס. בסיום ההשוואה, בחנו את התאמת הפניות מכל גרסה לצד מספרן.

אם מתקבלות פניות בנושא אחר, חזרו להתאמת המסר. אם מבקרים מתחילים טופס ואינם מסיימים, בחנו את אורכו ואת בהירות השאלות. אם אין כמעט לחיצות, בדקו תחילה אם ההצעה והכפתור מובנים. בחרו בדיקה שמתאימה לדפוס שנצפה, במקום לשנות את כל העמוד.

הפכו את הבדיקה לתהליך עבודה קבוע

נהלו רשימה קצרה לכל דף: הבעיה שנצפתה, ההשערה, השינוי, המדד ותאריך הבדיקה. בתום ההשוואה, תעדו מה החלטתם ומה תהיה השאלה הבאה. כך תימנעו מחזרה על שינוי שכבר נוסה ותוכלו להסביר מדוע נשמרה כל גרסה.

קבעו סדר עדיפויות לפי חומרת הפער וקלות התיקון. התחילו מפער ברור בין המודעה לדף, המשיכו להצעה ולפעולה, ורק אחר כך עברו לליטוש חזותי. אם אין די כניסות להשוואת גרסאות, בצעו תחילה בדיקת בהירות עם קורא שאינו מכיר את העסק.

דף נחיתה לקמפיינים צריך להמשיך את ההבטחה מהמודעה, להוביל לפעולה אחת ולאפשר מדידה של פניות מתאימות. אל תחפשו שינוי גדול אחד. בחרו את החסם הבולט, נסחו השערה, בדקו רכיב יחיד וקבלו החלטה לפי ההתנהגות שתיעדתם.

שלחו את נוסח המודעה ואת דף הנחיתה, או שאלו איזו בדיקה מתאימה לשלב הנוכחי במסלול הפנייה.

לשליחת הודעה בוואטסאפ · או דרך טופס הפנייה באתר